A orientação psicológica online é ideal para pessoas que têm dificuldade para se deslocar até um consultório, pessoas que viajam com frequência para outras localidades, residem em outro estado e até mesmo outro país. Ainda, você tem a possibilidade de ser orientado por um profissional capacitado para cuidar de seu problema. O atendimento online funciona como orientação psicológica e deve atender às regras do Conselho Federal de Psicologia, a saber: a realização de um primeiro encontro presencial, orientação realizada em até 20 encontros ou contatos virtuais breves e focais, síncronos ou assíncronos, sobre um assunto focado (neste caso o tabagismo).
Este tipo de atendimento em formato de orientação, não é psicoterapia e não substitui o atendimento psicológico presencial. A orientação online irá trabalhar questões de forma breve, pontual e específica. Se você necessitar de um acompanhamento aprofundado será encaminhado para uma psicoterapia presencial.
Neste modelo de atendimento, o psicólogo tem obrigatoriedade de guardar sigilo sobre as orientações fornecidas, conforme o Código de Ética do Psicólogo, preservando o sigilo e o respeito pelo paciente. Sua identidade e informações são confidenciais. O profissional está obrigado a todas as leis estabelecidas no Código de Ética Profissional do Psicólogo ficando assim garantidos o sigilo, a qualidade, a ética, a responsabilidade e a segurança do serviço oferecido ao paciente.
Perante a lei não haverá diferença entre os atendimentos prestados via online e os fornecidos no consultório. Neste caso, o programa utilizado pela Telemedicina do HCor é altamente seguro. Não se recomenda o uso de computadores públicos. É de obrigação do paciente providenciar meios de segurança para o computador que irá utilizar. Em se tratando de internet, vale lembrar que sempre haverá o risco de vulnerabilidade dos dados expostos, considerando que a internet não é um meio totalmente seguro.